Ces derniers temps, on voit souvent des pubs sur la boutique en ligne Shein. Ce site d’origine chinoise assure des livraisons en Europe et dans d’autres pays à travers le monde. Tenant compte de la distance qui sépare la Chine et tous les pays auxquels Shein livre des commandes, on se demande si les articles arrivent vite et dans quelles conditions. Quels sont les délais de livraison de la boutique en ligne Shein ? Qu’en est-il de la qualité des articles et des services ? Voici mon avis complet.
Dans combien de temps un colis Shein arrive en France ?
Il m’est assez difficile de vous dire de manière exacte le délai de livraison d’une commande Shein car il varie en fonction de différents facteurs. Je dirais même qu’il n’est pas fixe. Pour les colis envoyés depuis la chine, le délai de livraison varie généralement de 7 à 10 jours, soit deux semaines environ. Mais comme Shein expédie ses colis depuis divers entrepôts, les commandes peuvent arriver beaucoup plus vite. Pour ne pas fausser le calcul, considérez la date d’expédition de l’article et non la date d’achat. Sinon, vous pouvez toujours vous référer à la date de livraison estimée visible dans chaque fiche produit.
Frais de livraison Shein : Est-ce que la livraison est payante ou gratuite ?
La livraison des articles Shein en France coûte quelques euros. Au début, j’ai été étonné des frais élevés qui représentent presque 20% du montant de ma commande. Mais on m’a expliqué qu’il s’agit du frais de douane à payer lors d’une commande d’un article en dehors de l’Europe. Sinon, j’ai découvert beaucoup plus tard que Shein assure une livraison gratuite lorsque le prix total de la commande atteint les 39 €. Le meilleur moyen de tirer profit de votre achat, c’est donc de rassembler vos commandes pour économiser le frais de port.
Pour les articles en dessous de cette somme, voici les conditionnements des frais de livraison :
- 4,49 € de frais de port pour une commande en dessous de 19 €
- 2,99 € de frais de port pour une commande d’un montant compris entre 19 et 39 €.
Comment profiter de la livraison Express Shein ?
Shein assure effectivement un service de livraison Express. Si vous avez besoin de recevoir vos commandes en urgence, choisissez ce mode de livraison. Contrairement à la livraison standard, la livraison Express arrive beaucoup plus vite soit 2 à 4 jours après la commande. Cependant, attendez-vous à ce que le montant total de votre facture augmente.
Pour profiter de la livraison Express, indiquez bien lors de la commande le mode d’expédition qui vous convient. Un petit conseil, si vous passez une seule commande, optez pour la livraison standard pour limiter les frais de port. Mais si vous achetez plusieurs articles, vaut mieux choisir la livraison Express pour recevoir tous les produits en même temps !
La qualité des articles Shein
Des articles conformes aux images
Vous avez certainement remarqué des belles robes, des chaussures branchées et de superbes sacs sur le site Shein. Mais avouez-le, vous êtes sceptique par rapport à la qualité de ces articles qui s’achètent généralement à des prix très tentants (la plupart sont au-dessous de 10 € !). Alors, j’ai fait exprès de commander quelques articles que j’ai trouvés particulièrement attrayants. Et pour ma plus grande surprise, les articles ressemblent bien à ce que j’ai vu sur les photos !
Des qualités acceptables
Soyons clair, le site Shein est une boutique en ligne chinoise. Il ne faut donc pas espérer à recevoir les mêmes qualités de vêtements que celles d’Aritzia. Cependant, j’ai vraiment pu collectionner de jolis hauts, des belles jupes et des sacs tendances qui m’ont permis de recevoir des compliments à chaque fois que je les porte. Je recommande donc l’achat des vêtements sur le site.
Le retour des articles en cas d’insatisfaction
La politique de retour des articles de la boutique en ligne Shein est assez satisfaisante. Vous avez 45 jours après réception de la commande pour retourner les articles non-conformes à la description. Depuis le confinement, Shein a prolongé cette durée de 75 jours. Seules conditions : l’article doit être conservé dans son emballage d’origine et ne doit être jamais porté. L’étiquette doit être aussi bien présente! En respectant ces conditions, Shein rembourse le paiement dans les 7 jours qui suivent.